Viajar no Turismo?

"Poder público não compra hotel, não monta restaurante e nem deve se responsabilizar por toda estrutura turística"

Parece que foi ontem que prestei vestibular e ouvia as pessoas falando: "O que vai estudar?!!" E eu toda orgulhosa dizia: "TURISMO!" Logo em seguida, parecia automático: "Nossa, você gosta de viajar, hein!"
Viajei pouco, estudei muito.

Viajar. Ninguém imagina a transformação que causa este “simples” ato numa localidade... e também nas pessoas que vivem nela...

Todos sabem que o município é de fato o local onde o Turismo acontece e onde se refletem os principais impactos positivos e negativos da atividade. O fluxo de visitantes chega, se estabelece e é ali que estão (ou deveria estar) a infraestrutura turística, os cuidados com o meio ambiente, geração de emprego e renda, inclusão social, dentre outros elementos dessa atividade.

Um elemento essencial nessa organização e ordenamento da atividade turística é o poder público do município, pois assume a liderança de organizador da atividade e indutor do tipo de turismo que pretende para seu território, mobilizando e sensibilizando o setor privado e a comunidade local.

Mas para decidir se vai existir ou não Turismo em um município há que se considerar alguns pontos relevantes. O contexto social e econômico é um deles. Este leva a questionar a ideia de como o turismo criará novos empregos ou mesmo se a população está preparada, e até mesmo em relação a quem bancará um investimento inicial ou a capacitação de mão-de-obra qualificada.

Um dia ouvi uma frase que naquele instante não a tinha como importante: “O Turismo só é bom quando é negocio para todos”. Hoje tenho outra visão. Não adianta o município arrumar a infraestrutura urbana, incentivar a cultura, promover eventos, se o setor privado não se envolver. Poder público não compra hotel, não monta restaurante e nem deve se responsabilizar por toda estrutura turística. Acredito que a parceria entre os setores é de suma importância e com isso todos ganham. Um fomenta a atividade e o outro executa ou constrói os elementos específicos.

Em meio a isso está a comunidade local que deve ser conscientizada do seu papel nas ações do Turismo local. Deve saber o que representa, pois assim poderá usufruir de benefícios econômicos, sociais e culturais, dependendo cada vez menos do poder público; dessa forma, evita acreditar que o Estado seja responsável por tudo na cidade.

Cada um tem o seu papel, sua responsabilidade e sua parcela de contribuição para o desenvolvimento sustentável de uma localidade.

Não existe uma “receita” a ser seguida pelos municípios para o desenvolvimento da atividade, pois cada localidade tem suas características. A história e o povo de cada lugar, o clima, o relevo e sua cultura, por exemplo, são fatores preponderantes de decisão do Turismo que se deseja e qual é possível para cada localidade. É preciso, portanto, planejar a partir dos elementos disponíveis na localidade.
Então, viajemos no Turismo primeiro para depois receber viajantes.

Karina Moraes (karinademoraes@hotmail.com)  é bacharel em Turismo e pós-graduada em Gestão e Planejamento do Turismo em Núcleos Receptores, pela UNIFEV, Guia de Turismo de Excursão Nacional, chefe do Setor de Desenvolvimento de Atividades do Turismo de Votuporanga e presidente do Fórum Granlagos.

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Turismo, transformando comportamentos

"Fui trabalhar num posto de gasolina!"

Nasci e morei até os meus 17 anos na metrópole São Paulo. Depois, mudei para o interior com meus pais numa cidade que nunca tinha ouvido falar: São José do Rio Preto. Tudo era novo, amigos, escola, lugares... Mas não conseguia me adaptar. Concluí o curso de Contabilidade e resolvi escolher outro lugar para começar uma vida. Foi aí que Votuporanga apareceu.

Fui trabalhar num posto de gasolina! Lá eu morava, conquistava amigos e construía uma carreira, mas ainda faltava algo, então resolvi fazer faculdade à noite. Queria Relações Públicas, como não tinha esse curso optei por Turismo, que me chamou atenção. Prestei o vestibular, passei e me apaixonei. No primeiro ano, resolvi pedir demissão do emprego e me dedicar ao Turismo. Escrevi projetos de lazer, fiz trabalho voluntário, vivia de estágios e bicos em vários segmentos, como hotéis, setor público, buffet infantil e assim fui me virando e sobrevivendo. Foram os melhores anos da minha! A profissão estudante era apaixonante, até que me formei e me perguntei: e agora???

A desilusão da profissão era enorme, me sentia totalmente perdida. Na faculdade as coisas me pareciam tão claras, mas agora que era formada não conseguia colocar o que aprendi em prática. Resolvi então estudar, fiz pós e curso de guia, arrumei emprego na minha ex-faculdade, no setor de Xérox, até que um professor me apresentou para o Senac de Votuporanga, onde eles estavam precisando de alguém formado na área para lançar o curso de Guia de Excursão Nacional. Passei na entrevista e comecei este novo desafio.

Não consegui lançar o curso, mas lancei outros cursos em outra área: eventos, gastronomia e hotelaria. O Senac me deu outras oportunidades, como a de trabalhar na área de comunicação, além de proporcionar a oportunidade para fazer vários cursos, conhecer pessoas e fazer contatos. Em 2009, fui convidada a trabalhar na Gestão Pública, no Departamento de Turismo; aceitei na hora o novo emprego e vários desafios como conquistar pessoas, espaço, comunidade e falar de turismo onde aparentemente não tem turismo.

Foi então que apareceu um programa do Governo Federal onde o Estado teria que aderir à Regionalização do Turismo – Roteiros do Brasil. Participei de várias reuniões, e tudo era tão confuso. Cada pessoa falava uma coisa e foi ai que pensei: “vou atrás das informações sozinha!”. Pesquisei, entrei em contato com as pessoas certas e fui montando um grupo de municípios que se tornaria a Região Turística Grandes Lagos.

Nasceu o Fórum Permanente de Turismo Região Grandes Lagos sendo, hoje, referência em Fórum de Turismo no Estado de São Paulo. Nos encontramos uma vez por mês em municípios diferentes para conhecermos o potencial turístico regional e estamos trabalhando em segmentar atrativos e fortalecer o trade turístico da Região. Já temos um blog, onde divulgamos todos os nossos eventos e acontecimentos turísticos. É um trabalho de formiguinha, mas juntos estamos conquistando espaço para divulgarmos uma região que era totalmente desconhecida, inclusive por todos nós. Esse é o barato do turismo, e foi isso que me conquistou: transformação de comportamento em pessoas, comunidades e lugares.

Nos vemos por aqui novamente, em breve!

Karina Moraes (karinademoraes@hotmail.com)  é bacharel em Turismo e pós-graduada em Gestão e Planejamento do Turismo em Núcleos Receptores, pela UNIFEV, Guia de Turismo de Excursão Nacional, chefe do Setor de Desenvolvimento de Atividades do Turismo de Votuporanga e presidente do Fórum Granlagos.

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